Wat online consumenten zoeken in een webwinkel
Wat online consumenten zoeken in een webwinkel: transparantie, prijs en verzendmogelijkheden Tijdens de Webwinkel Vakdagen werden de eerste resultaten van het E-commerce behoeftenonderzoek 2013 gepresenteerd. Het onderzoek werd uitgevoerd door Intomarkt Gfk in opdracht van PostNL en zocht antwoord naar de behoeften van consumenten en ondernemers op het gebied van e-commerce. Wat vindt de consument belangrijk … Lees meer
Clicks and bricks: hoe online en offline samenkomen
Eerder deze week liep ik door het centrum van de 40.000-inwoners-tellende stad waar ik geboren en getogen ben. Ik was er lang niet geweest. De schok was dan ook groot: bijna alle winkels die ik kende uit m’n jeugd waren verdwenen. Vervangen door armoedige dumpstores of een eenzaam bordje ‘te huur’. Ontegenzeggelijk (mede)verantwoordelijk voor deze … Lees meer
Eerste e-Commerce Amsterdam Seminar op 6 september
6 augustus – De beste ideeën beginnen op een bierviltje. Dat is de insteek van dit no-nonsense en informele event. Waar andere e-Commerce events een vol programma met sprekers hebben, draait het bij e-Commerce Amsterdam om het ontmoeten van andere e-Commerce professionals. En dat gebeurt onder het genot van een drankje in een informele … Lees meer
De logistieke innovatie van Amazon
Spannend logistiek nieuws: verleden week werd bekend dat Amazon in de V.S. hard werkt aan de introductie van ‘same-day-delivery’. Van ‘vandaag besteld, morgen in huis’ naar ‘vanochtend besteld, vanmiddag in huis’. Dit was lange tijd onmogelijk door een combinatie van Amerikaanse wetgeving en Amazon’s streven naar bodemprijzen. Een wet uit 1992 schreef voor dat een bedrijf alleen … Lees meer
Verzendproces in kaart is cruciaal
We zijn al een paar jaar fulltime aan het ondernemen met onze webshops. Stapje voor stapje groei je van een paar orders per week naar tientallen orders per dag. En dit betekent: orders filteren, betalingen nakijken, facturen printen, orders verzamelen, inpakken, exporteren en weer importeren voor de labels. Vaak voor meerdere vervoerders. Kortom een hoop … Lees meer
Slimme webwinkel logistiek
Slimme webwinkel logistiek Het begon een jaar geleden allemaal zo onschuldig. Een webwinkel gestart vanuit de zolderkamer. Gewoon, om te proberen…. Af en toe een bestelling en 1 a 2 x per week naar het postkantoor. Maar vandaag de dag kijkt u om u heen en ziet alleen maar bestellingen, dozen, inpakmateriaal, pakbonnen, facturen, adreslabels…, … Lees meer
Wegwijs in webwinkelbezorging
Als beginnende webwinkelier rijst al snel de vraag: “Hoe ga ik mijn bezorging eigenlijk organiseren”? Paazl gaf tijdens de Webwinkelvakdagen in een half uur een eerste introductie over webwinkelbezorging. Wie zijn de distributeurs die u kunt gebruiken? Welke soorten bezorgopties bieden ze aan? En hoe kan ik een aantal basiszaken rond de verzending automatiseren? Hieronder … Lees meer
Een laptop uit Litouwen
Laptop uit Litouwen De afgelopen week ben ik driftig op zoek geweest naar een nieuwe laptop. Na een paar dagen prijsvergelijken kwam ik op het lumineuze idee om eens wat buitenlandse shops te bezoeken. Als rechte-geaarde Hollander is iedere euro er toch weer eentje. Maar zijn webwinkels in het buitenland wel betrouwbaar? En wordt die … Lees meer
Is uw klant baas over zijn eigen brievenbus?
“Je hebt dus als klant geen enkele controle over het bedrijf dat jouw geld krijgt om het bestelde product te bezorgen. Jouw geld, want zelfs als een webshop ‘gratis verzendkosten’ aanbiedt, worden die natuurlijk indirect door de klant betaald“ Afgelopen weekend verscheen er een artikel op nu.nl van een journalist die zijn ervaringen deelt over … Lees meer
Tijdvakbelevering van Dynalogic nu ook via Paazl
Vanaf nu biedt Paazl ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de bezorgdiensten van Dynalogic. Webwinkeliers kunnen hun klanten o.a. tijdvakbelevering bieden in vensters van drie uur op een dag naar keuze. Deze zijn vervolgens real-time te volgen via Google Earth. De software van Paazl zorgt er voor dat de bezorgdiensten van Dynalogic eenvoudig … Lees meer
