Eerste e-Commerce Amsterdam Seminar op 6 september
6 augustus – De beste ideeën beginnen op een bierviltje. Dat is de insteek van dit no-nonsense en informele event. Waar andere e-Commerce events een vol programma met sprekers hebben, draait het bij e-Commerce Amsterdam om het ontmoeten van andere e-Commerce professionals. En dat gebeurt onder het genot van een drankje in een informele … Lees meer
Volg je pakje vanaf de golfbaan
Kort geleden heeft Fedex een mobile app gelanceerd voor de iPhone en de Blackberry. Vreemd genoeg nog niet voor Android.. Met deze App bewijst Fedex dat het excelleert op IT gebied en laat carriers als DHL, UPS en TNT ver achter zich. Omdat Fedex binnen Nederland geen bezorgnetwerk heeft zullen de meeste Nederlandse webwinkeliers geen … Lees meer
Hogere klanttevredenheid door betere bezorging
Op gebied van bezorgen liggen voor webwinkeliers nog veel kansen om de klanttevredenheid te verhogen. Eigenlijk is het vreemd dat we in het digitale tijdperk waar we in leven nog steeds een hele dag thuis moeten wachten op een pakje wat tussen 09:00 en 18:00 kan worden afgeleverd. Dat moet toch slimmer kunnen?! Hoe mooi … Lees meer
Paazl op de Webwinkelvakdagen 2011
Het is bijna zo ver. Op 26 & 27 januari beginnen de Webwinkelvakdagen in Utrecht. Paazl zal er zijn! Op de beurs zal Paazl aan webwinkeliers laten zien hoe ze hun webwinkel bezorgingen kunnen optimaliseren. Dat betekent nog slimmer en sneller orders kunnen verwerken, klanten informeren over de status van een zending en keuze kunnen … Lees meer
Gratis verzendkosten wel of niet?
Zijn gratis verzendkosten wel echt gratis? Lijkt me niet.. De verzendkosten worden weggewerkt in de prijs van het artikel. Een slimme marketing truc om consumenten over te halen. Webwinkeliers die zich echt willen onderscheiden bieden meer bezorgkeuze aan. Dus laat uw klanten zelf kiezen uit hoe, waar en wanneer moet een artikel worden bezorgd. In … Lees meer
De online consument wil slimme webwinkelbezorging
Bijna iedere webwinkelier verzend zijn artikelen via een distributeur. Bekende systeem distributeurs die zich richten op business to consumer distributie zijn o.a. TNT Pakketservice, Selektvracht en DPD. Deze distributeurs hebben samen een mooie menukaart aan bezorgmogelijkheden. Denk bijvoorbeeld aan de 24 uur’s bezorging van TNT en de avond bezorging van Selektvracht. En niet te vergeten … Lees meer
